Ski Family :   L’école de ski connectée pour mieux déconnecter 

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Ski Family : L’école de ski connectée pour mieux déconnecter 

Une nouvelle conception de l’école de ski
#ski family
Texte :
Ski Family
Photos :
Esi Ski Family
Cette année, avec la réouverture des stations, la Ski Family arrive en mode tout schuss avec un concept innovant pour améliorer l’expérience client comme celle du moniteur ! Présent dans 6 stations, vous allez sûrement les croiser les pistes ! 

L’histoire d’une rencontre entre des experts du digital et une monitrice de ski

En 2019, deux amis passionnés de ski et expert du digital se sont lancés un défi. Ils souhaitent revoir en profondeur l’expérience des cours de ski :

  • la réservation et le partage des informations doivent être simplifiés
  • le lien avec le moniteur doit être renforcé
  • le moniteur doit pouvoir facilement transmettre les photos et vidéos souvenirs et les commentaires aux élèves

Avec l’aide d’Eva, monitrice de ski et passionnée de montagne, Benoit et Florent ont réussi à mettre en place des communautés locales de moniteurs dynamiques sur 6 stations dans les Alpes (statistiques 2021).

Ce qui était un défi s’est maintenant transformé en une véritable école avec ces cours de ski et de snowboard, pour les enfants comme pour les adultes du niveau débutant à expert.

La découverte au-delà de la technique

La Ski Family, partenaire du réseau d’école Ecole de Ski international (ESI), propose en plus de l’apprentissage des techniques traditionnelles, une découverte de l’environnement de montagne !

En effet, la Ski Family se donne pour mission d’être un véritable trait d’union entre des clients citadins et un environnement de montagne exceptionnel qui mérite regorge de choses à découvrir. Concrètement, tous les jours, l’école transmet aux élèves des informations personnalisées sur la station, la nature en montagne, l’histoire du ski et la culture locale.

Des petites communautés de moniteurs à taille humaine

La Ski Family, c’est aussi l’opportunité pour les moniteurs de se détacher de la rigidité de grosses structures ainsi que toutes les contraintes qui vont avec, tout en conservant les avantages d’une école de ski. Ils ont alors la possibilité de développer leurs propres écoles localement avec une équipe à taille humaine, tout en bénéficiant des moyens d’une grosse structure.

Ce fonctionnement garantit à chaque équipe en station de se retrouver dans une atmosphère chaleureuse, et sympathique.

Une attention personnalisée et des petits groupes

La Ski Family, propose des cours collectifs dans des groupes de 4 à 8 élèves maximum. Ce nombre permet au moniteur de rester attentif à tous ses élèves, pour leur donner les conseils qu’ils méritent. Les cours privés sont eux disponibles pour une seule personne ou pour tout un groupe (amis, familles, etc.). Et contrairement aux autres écoles, la Ski Family propose aux clients de réserver leurs cours avec leurs proches, sans surcoût, jusqu’à 6 personnes.

Une application mobile dédiée pour améliorer l’expérience

Les clients Ski Family ont accès à l’application mobile Ski Family dédiée à leur cours de ski. Cette application permet aux élèves de connaitre leur moniteur à l’avance, de recevoir les photos prises lors de leurs cours par le moniteur, ou encore de visualiser les détails des dates et points de rendez-vous de leurs cours. C’est aussi dans cette application que des anecdotes personnalisées sur l’environnement de montagne sont partagées.

Déjà présent dans 6 stations des Alpes en 2021

Ski Family, ce sont aussi des expériences inédites et des services premium pour ces clients. Des cours de ski sur mesure, en leçon particulière ou en groupe pour découvrir les meilleurs coins de la station. Ski Family est présent en 2021 sur 6 stations :

Article sponsorisé, rédigé en partenariat avec #ski family
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