Défaut de finition

Djinn-tchin
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Bonjour.voila je suis nouveau ici et j’espère que vous pourrez me conseiller.
Voilà je vient d acheter de nouveau ski neuf de chez volkl et j ai remarquer des défaut sur le dessus du ski et des coups.est ce normal pour des ski neuf,que dois je faire? Merci d avance.
Ch4mpixx
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Je doit être miro je vois rien sur la plupart des photos. Sur quelques unes je perçoit quelques micro rayures sur le tophet ... Si acheté en boutiques surement du a la manipulation dans les rack a ski, par correspondance surement du au transport.
Bref pas grand chose (ou alors je voit vraiment pas)
Djinn-tchin
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Sur la première photo ont voit bien une bulle près des lettres volkl
tcsa
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Renvoie les immédiatement et faits toi rembourser.
Ce sont des défauts sujet à nuire gravement la qualité de la glisse.
Ou pas ?
Djinn-tchin
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inscrit le 04/06/19
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Pour des ski neuf tu trouve sa normal.
Je sais bien que sa n’auras pas d impact sur la glisse des skis.
Mais avec le froid la distorsion sa risque pas de s’empirer.
anor@k
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Idem que Djinn-tchin, ça me ferait chier de recevoir ça.
Quand tu achètes une bagnole neuve et qu'il y a un coup dans la carrosserie et des rayures, voire des bulles dans la peinture, même si ça ne nuit pas à la tenue de route, tu ne laisses pas passer ?
On s'en fout de savoir comment leurs caisses sont stockées sur leur parking.

Pour les skis, il y a des tarifs spéciaux pour ce genre de cas "défauts d'aspect" -30%
Djinn-tchin
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inscrit le 04/06/19
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Voilà merci de ta réponse.c'est ce que je voulais savoir.
Surtout que je les ai appelé et la réponse c’est t’es pas contents renvoie les nous et à tes frais.
Même pas un geste commercial.surtout que c’est pas donnés.
anor@k
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Si en plus, tu n'as pas fait une bonne affaire en les achetant sur le net...
(Combien les M5?)

Tu pourras toujours faire un retour sur le SAV de ce distributeur sur le topic dédié.
Là ça semble mal barré ton affaire...

Mais entre temps, tu vas te faire lyncher ici-même pour les avoir achetés en ligne :D
Djinn-tchin
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Pour le prix sa va encore.je regarde toujours un peut partout sur le net avant d acheter quelque chose.
Je les ai payé 538 euro.c’est le prix sur la plupart des sites.donc à ce niveau là je suis pas lésé.
Si je les renvoies je suis remboursés.
Ce qui me fait chier c’est cette bulle et les coups.acheter chez sport discount en Lausanne.
Hellsass
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Djinn-tchin ( 4 juin) disait:












Hellsass
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anor@k ( 4 juin) disait:

Mais entre temps, tu vas te faire lyncher ici-même pour les avoir achetés en ligne :D

La magie des achats sur le net :-)
Djinn-tchin
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inscrit le 04/06/19
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J habite en Belgique.bruxelles et les magasins de ski sa court pas les rues ici.et vas y pour trouver un revendeur Völkl.donc pas le choix que de me tourner vers la vente en ligne.mais c'est sur que ces la dernière fois.
Pour finir personne n’a répondu à ma question.je les gardes ou je les renvoies chez eux.si vous étiez ma place.
ak
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c'est quel modèle?
Djinn-tchin
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Völkl mantra M5 2019
Blacksite
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Djinn-tchin ( 4 juin) disait:

J habite en Belgique.bruxelles et les magasins de ski sa court pas les rues ici.


Ah cool un compatriote ! :)
chamaco32
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Je vois pas très bien sur les photos si c'est des tâches, des cloques ou trous. Si tu a payer avec Paypal les frais de retour sont remboursés. Ou bien tu as peut-être une assurance achat avec ta banque ou CB. Sinon voir les conditions générales de vente du site.
ak
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il est en quelle taille celui de notre ami belge?
chamaco32
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1 chance sur 4 qu'il soit en taille junior théoriquement, or Volkl fabriquent 2 fois plus de modèles en 177 et 184, compte tenu des demandes.
Ce qui descend le taux à 1 chance sur 8.

Autrement en 177: https://www.sport-bittl.com/en/voelkl-mantra-17-18::97270.html

Donc, même si tu payes les frais de port de retour, tu peux éventuellement trouver moins cher ailleurs.
Djinn-tchin
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Non c’est pas celui là.ces le dernier modèle 2019.96 au patin.
Taille 177.
Hellsass
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Djinn-tchin ( 4 juin) disait:

Taille 177.

Ah... c'est donc bien une taille Jr...

Sinon, j'ai quasi oublié: bienvenue sur Skipass :-)
Hellsass
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Djinn-tchin ( 4 juin) disait:

Pour finir personne n’a répondu à ma question.je les gardes ou je les renvoies chez eux.si vous étiez ma place.

Je ne saurais pas trop y dire...
La semelle est comment ? bien à plat ? ou tuilée complet ?
Et les carres ? quel angle ?
Les skis sont bien à plat, ou y en a un qu'est vrillé ?
Etc...

Pour la préparation des skis, t'as prévu quoi ?

Par contre, le sourcil du mec à la presse qui s'est collé dans la sérigraphie, comment dire ... :-)
PerGiocare
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Il n'y a que 4 possibilités :

a) soit tu trouves que les skis sont abîmés .... le vendeur doit te les rembourser ou les échanger ... avec les frais de port à sa charge. Et tu fais des photos les + précises possible pour preuves.

b) variante, tu demandes une remise ... mais, sans voir les skis, pas sûr que le vendeur accepte... photos ...

c) soit tu estimes que le rayures, bosses/bulles,... ne sont pas gênantes ... pas grave ...

Parce que juger de l'importance des défauts d'aspect sur des photos dans un forum ...

Or, comme qqun l'a dit, perso. je n'accepterai pas une voiture neuve rayée, même si son moteur est super affûté ;)
marc
marc
marc
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Djinn-tchin ( 4 juin) disait:

Pour le prix sa va encore.je regarde toujours un peut partout sur le net avant d acheter quelque chose.
Je les ai payé 538 euro.c’est le prix sur la plupart des sites.donc à ce niveau là je suis pas lésé.
Si je les renvoies je suis remboursés.
Ce qui me fait chier c’est cette bulle et les coups.acheter chez sport discount en Lausanne.


Les avis google sont très contrastés par rapport à ce magasin.
Il y a des avis très négatifs.
marc
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anor@k ( 4 juin) disait:

Idem que Djinn-tchin, ça me ferait chier de recevoir ça.
Quand tu achètes une bagnole neuve et qu'il y a un coup dans la carrosserie et des rayures, voire des bulles dans la peinture, même si ça ne nuit pas à la tenue de route, tu ne laisses pas passer ?
On s'en fout de savoir comment leurs caisses sont stockées sur leur parking.

Pour les skis, il y a des tarifs spéciaux pour ce genre de cas "défauts d'aspect" -30%


J'arrive pas à voir les images.
Mais d'accord sur le fait que ça me ferait chier aussi d'acheter des skis neufs plein pot et qu'ils aient des défauts de finition ou des rayures.
Ça ne nuit pas à la glisse mais ça donne quand même l'impression de se faire avoir.

Si il y a des défauts de finition au niveau esthétique ou des rayures alors on nous fait un rabais spécial.
ak
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PerGiocare ( 5 juin) disait:



Or, comme qqun l'a dit, perso. je n'accepterai pas une voiture neuve rayée, même si son moteur est super affûté ;)



oui, mais ta voiture tu vas pas forcément la rayer la première journée d'utilisation... tes skis, oui. sauf si tu skies à 2 à l'heure sur piste bleue, seul. sans personnes aux remontées mécaniques...
tcsa
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PerGiocare ( 5 juin) disait:

Il n'y a que 4 possibilités :

a) soit tu trouves que les skis sont abîmés .... le vendeur doit te les rembourser ou les échanger ... avec les frais de port à sa charge. Et tu fais des photos les + précises possible pour preuves.

b) variante, tu demandes une remise ... mais, sans voir les skis, pas sûr que le vendeur accepte... photos ...

c) soit tu estimes que le rayures, bosses/bulles,... ne sont pas gênantes ... pas grave ...

Parce que juger de l'importance des défauts d'aspect sur des photos dans un forum ...

Or, comme qqun l'a dit, perso. je n'accepterai pas une voiture neuve rayée, même si son moteur est super affûté ;)

Oh les mecs ça commence à bien faire ce terrorisme. Je décide que, et le vendeur doit s'exécuter ? Ça vous parle la notion de négociation?

Achete sur internet et pleure misère sur skipass pour te faire consoler. Faut arrêter les caliméros. Skipass est rempli de pleurnicheuses qui ont acheté sur internet et qui ceci et qui cela. Vous pactisez avec le diable parce que plus qu'un service éclairé c'est un prix que vous cherchez.

Et puis l'argument, j'habite en Belgique je ne peux pas faire autrement... Et puis quoi encore? Tes skis tu pouvais les acheter en station. Et je vais même plus loin: aux 2 Alpes le vendeur pouvait même te les faire tester une journée.
Blacksite
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Que ce soit acheté sur internet ou en magasin ne change rien au fait que le produit livré doit correspondre à ce qui a été commandé/affiché sur la boutique internet du vendeur.

Il y a aussi des règles pour le commerce en ligne.
Message modifié 1 fois. Dernière modification par Blacksite, 05/06/2019 - 10:09
ak
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tcsa ( 5 juin) disait:

PerGiocare ( 5 juin) disait:

Il n'y a que 4 possibilités :

a) soit tu trouves que les skis sont abîmés .... le vendeur doit te les rembourser ou les échanger ... avec les frais de port à sa charge. Et tu fais des photos les + précises possible pour preuves.

b) variante, tu demandes une remise ... mais, sans voir les skis, pas sûr que le vendeur accepte... photos ...

c) soit tu estimes que le rayures, bosses/bulles,... ne sont pas gênantes ... pas grave ...

Parce que juger de l'importance des défauts d'aspect sur des photos dans un forum ...

Or, comme qqun l'a dit, perso. je n'accepterai pas une voiture neuve rayée, même si son moteur est super affûté ;)

Oh les mecs ça commence à bien faire ce terrorisme. Je décide que, et le vendeur doit s'exécuter ? Ça vous parle la notion de négociation?





y a aucun terrorisme a avoir l'objet neuf, sans défauts.
tu veux négocier quoi?
le droit de refourguer de la merde? des articles avec des défauts sans les avoir nommé avant?
c'est pénible cet usage détourné du français...
ak
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tcsa ( 5 juin) disait:

Vous pactisez avec le diable parce que plus qu'un service éclairé c'est un prix que vous cherchez.





ta gueule tcsa... quand on sait le ski que l'on veut. le seul "service" que l'on demande, c'est qu'il arrive en bon état chez nous. point.
ak
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tcsa ( 5 juin) disait:


aux 2 Alpes le vendeur pouvait même te les faire tester une journée.



oui, bien sur. aux deuz tu peux tester tous les skis que tu veux, à la journée, avant de les acheter... t'as raison.
ak
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internet n'est pas "le diable"... c'est un certain usage, avec certains commerçants en ligne qui est criticable...
mais le shop qui fait de la vente par internet... je vois pas le problème...
tu utilises pas internet pour ton business tcsa?
à nous faire de la pub à longueur de journée?
tcsa
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ak ( 5 juin) disait:

tcsa ( 5 juin) disait:


aux 2 Alpes le vendeur pouvait même te les faire tester une journée.



oui, bien sur. aux deuz tu peux tester tous les skis que tu veux, à la journée, avant de les acheter... t'as raison.

Ce ski était en test chez Sport Emotion par exemple

Et je précise que je ne travaille pas pour ce shop
Message modifié 1 fois. Dernière modification par tcsa, 05/06/2019 - 10:53
ronron
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Le mec vit en Belgique.
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ak ( 5 juin) disait:

1 internet n'est pas "le diable"... c'est un certain usage, avec certains commerçants en ligne qui est criticable...
mais le shop qui fait de la vente par internet... je vois pas le problème...
2 tu utilises pas internet pour ton business tcsa?
à nous faire de la pub à longueur de journée?

1 tu as raison. Ceci étant, même problèmes récurent sur les mêmes sites. Les mecs continuent à commander et continuent à venir chialer. Tu appelles ça comment ?
2 tu sais très bien que pour moi en ce moment c'est no business. Je ne peux plus, même si cela me manque...
tcsa
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ronron ( 5 juin) disait:

Le mec vit en Belgique.

Et ?
Dans la station où il skie, il n'y a pas de magasins ?
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Peut-être qu'au moment où il était en station il n'avait pas encore envisagé d'acheter de nouveaux skis.
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tcsa ( 5 juin) disait:

ronron ( 5 juin) disait:

Le mec vit en Belgique.

Et ?
Dans la station où il skie, il n'y a pas de magasins ?


Arrête d'être con tcsa.
ak
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tcsa ( 5 juin) disait:


2 tu sais très bien que pour moi en ce moment c'est no business. Je ne peux plus, même si cela me manque...



je te parle pas de ce moment, mais de tes 15 années skipassiennes... tu uses et abuses d'internet pour te faire de la pub, de manière très détournée des fois... alors ne viens pas peindre la diable sur la muraille....
ronron
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Djin, je serais toi, je les renverrai, un défaut sur le topsheet neuf n'est pas acceptable et dénote surtout d'un défaut de qualité dans la fabrication, et donc peut être d'autres défauts potentiel.

Sans parler du fait qu'il y a des chances que le topsheet déjà défectueux vieillissent très mal.
ak
ak
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tcsa ( 5 juin) disait:


Dans la station où il skie, il n'y a pas de magasins ?



il y aura forcément le modèle, dans la taille qu'il désire?
tcsa
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ak ( 5 juin) disait:

tcsa ( 5 juin) disait:


2 tu sais très bien que pour moi en ce moment c'est no business. Je ne peux plus, même si cela me manque...



je te parle pas de ce moment, mais de tes 15 années skipassiennes... tu uses et abuses d'internet pour te faire de la pub, de manière très détournée des fois... alors ne viens pas peindre la diable sur la muraille....

Tu peux considérer que j'ai usé et abusé. En aucun cas que j'use et abuse. Et a priori certainement pas que j'userai et abuserai...
Mais en fait ce que tu considères ou non, je m'en tape un peu
tcsa
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ak ( 5 juin) disait:

tcsa ( 5 juin) disait:


Dans la station où il skie, il n'y a pas de magasins ?



il y aura forcément le modèle, dans la taille qu'il désire?

Celui-ci en particulier oui dans le magasin sus cité
ak
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tcsa ( 5 juin) disait:

ak ( 5 juin) disait:

tcsa ( 5 juin) disait:


Dans la station où il skie, il n'y a pas de magasins ?



il y aura forcément le modèle, dans la taille qu'il désire?

Celui-ci en particulier oui dans le magasin sus cité



ouais... donc avant d'aller en station... t'appelle tous les shops pour savoir si un fait des tests du ski désiré...
sachant que les deuz sont énormes.... et que très peu de stations offrent le choix des deuzs...
t'es pas un peu dans la science fiction là?
va à la dôle et regarde si c'est possible....
tcsa
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Comment dire ?
Sur pss, bricoprivé, etc, tu as des super promo de matelas.
Je préfère aller dans un magasin où je peux le tester avant de le choisir. Je le receptionne, l'insecte et le charge dans mon Master. Je le paye plus cher certes. Je le transporte moi même certes. Mais je n'ai aucune surprise.
Je sais c'est un raisonnement de vieux con
ak
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tcsa ( 5 juin) disait:

ak ( 5 juin) disait:

tcsa ( 5 juin) disait:


2 tu sais très bien que pour moi en ce moment c'est no business. Je ne peux plus, même si cela me manque...



je te parle pas de ce moment, mais de tes 15 années skipassiennes... tu uses et abuses d'internet pour te faire de la pub, de manière très détournée des fois... alors ne viens pas peindre la diable sur la muraille....

Tu peux considérer que j'ai usé et abusé. En aucun cas que j'use et abuse.



là je considère que tu pignoles...
et je considère que t'es moins con que tu veux bien nous le faire croire... quoi que...
venant d'un gars qui A passé 15 ans a essayer de nous refourguer des trucs sur ce site... venir dire qu'internet c'est mal... c'est pas très entendable... JE trouve...
et c'est pas parce que LA, en ce moment tu ne le fais plus... que ça fait disparaitre toutes les années durant lesquelles tu l'a fait....
tcsa
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ak ( 5 juin) disait:

tcsa ( 5 juin) disait:

ak ( 5 juin) disait:

tcsa ( 5 juin) disait:


2 tu sais très bien que pour moi en ce moment c'est no business. Je ne peux plus, même si cela me manque...



je te parle pas de ce moment, mais de tes 15 années skipassiennes... tu uses et abuses d'internet pour te faire de la pub, de manière très détournée des fois... alors ne viens pas peindre la diable sur la muraille....

Tu peux considérer que j'ai usé et abusé. En aucun cas que j'use et abuse.



là je considère que tu pignoles...
et je considère que t'es moins con que tu veux bien nous le faire croire... quoi que...
venant d'un gars qui A passé 15 ans a essayer de nous refourguer des trucs sur ce site... venir dire qu'internet c'est mal... c'est pas très entendable... JE trouve...
et c'est pas parce que LA, en ce moment tu ne le fais plus... que ça fait disparaitre toutes les années durant lesquelles tu l'a fait....

On dit exactement la même chose. C'est juste un problème d'usage des temps...
ak
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tcsa ( 5 juin) disait:

Comment dire ?
Sur pss, bricoprivé, etc, tu as des super promo de matelas.
Je préfère aller dans un magasin où je peux le tester avant de le choisir. Je le receptionne, l'insecte et le charge dans mon Master. Je le paye plus cher certes. Je le transporte moi même certes. Mais je n'ai aucune surprise.
Je sais c'est un raisonnement de vieux con



comme tu les dis: TU préfères...
peut être que d'autres, ont d'autres préférences....
et c'est pas parce que ils commandent sur internet, qu'ils ont de bonnes raisons de se faire baiser....