Bonjour 
Je voulais partager une expérience et poser une ou deux questions au sujet des contrôles de forfait à l'Alpe d'Huez.
Pour donner un peu de contexte, nous sommes adhérents à Passe Montagne pour avoir quelques remises sur les prix des forfaits.
Dans notre espace client Passe Montagne, chaque skieur est identifié (nom, prénom, date de naissance) et lié à une carte Keycard.
Hier, nous avons acheté nos forfaits pour l'Alpe via Passe Montagne, et distribué les bonnes cartes aux bonnes personnes dans la famille.
En milieu d'après-midi, soit 4h après le début de notre journée de ski, ma fille a été bloquée à un portique. Après discussions et appels, nous apprenons que son forfait a été flaggé pour une "utilisation illicite". D'après la station, un homme aurait utilisé le forfait, alors que le titulaire s'appelle Marine.
Le problème é été résolu en un quart d'heure, rien de dramatique. Mais ça m'intrigue pour deux points :
1) comment ils ont identifié un homme comme utilisateur
En tenue de ski, avec un masque et un casque... de manière générale, l'identification me parait peu fiable. En plus, ma fille en rajoute : cheveux roses et longs, veste rose, masque et casque violet, etc. Si on veut rester dans le cliché, difficile de la prendre pour un homme. D'autant plus qu'elle mesure 1m65 à 21 ans...
Donc d'où et comment la SATA/AEON collecte ce genre d'informations sur le sexe ?
2) question un peu plus woke : qu'est-ce qui leur permet de dire que l'utilisateur de la keycard est une femme ? S'ils se basent sur le seul prénom, c'est tout de même risqué voir discriminatoire...
Quelqu'un a des expériences de ce type, ou des explications sur le système?
Je ne veux pas leur faire un procès, je cherche juste à comprendre pour éviter des ennuis ultérieurs
Je voulais partager une expérience et poser une ou deux questions au sujet des contrôles de forfait à l'Alpe d'Huez.
Pour donner un peu de contexte, nous sommes adhérents à Passe Montagne pour avoir quelques remises sur les prix des forfaits.
Dans notre espace client Passe Montagne, chaque skieur est identifié (nom, prénom, date de naissance) et lié à une carte Keycard.
Hier, nous avons acheté nos forfaits pour l'Alpe via Passe Montagne, et distribué les bonnes cartes aux bonnes personnes dans la famille.
En milieu d'après-midi, soit 4h après le début de notre journée de ski, ma fille a été bloquée à un portique. Après discussions et appels, nous apprenons que son forfait a été flaggé pour une "utilisation illicite". D'après la station, un homme aurait utilisé le forfait, alors que le titulaire s'appelle Marine.
Le problème é été résolu en un quart d'heure, rien de dramatique. Mais ça m'intrigue pour deux points :
1) comment ils ont identifié un homme comme utilisateur
En tenue de ski, avec un masque et un casque... de manière générale, l'identification me parait peu fiable. En plus, ma fille en rajoute : cheveux roses et longs, veste rose, masque et casque violet, etc. Si on veut rester dans le cliché, difficile de la prendre pour un homme. D'autant plus qu'elle mesure 1m65 à 21 ans...
Donc d'où et comment la SATA/AEON collecte ce genre d'informations sur le sexe ?
2) question un peu plus woke : qu'est-ce qui leur permet de dire que l'utilisateur de la keycard est une femme ? S'ils se basent sur le seul prénom, c'est tout de même risqué voir discriminatoire...
Quelqu'un a des expériences de ce type, ou des explications sur le système?
Je ne veux pas leur faire un procès, je cherche juste à comprendre pour éviter des ennuis ultérieurs
inscrit le 4/9/00
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