decath= C***********

Mais grave, va gueuler un coup à Décath !

Arrêtez de vous plaindre, tu savais très bien à quoi t'attendre en les faisant monter là-bas.

Les vendeurs sont pas formés, ils sont là pour vendre du wedze et en plus la plupart des vendeurs sont des étudiants qui veulent se faire de l'argent et qui sont formés en une journée j'ai des amis qui bossent au rayon ski je sais ce qu'il en est...

Maxou44 (18 déc 2010) disait:

Jamais je ferais monter mes Fix par decath , j'attend d’être en montagne pour le faire dans un shop en bas de station, EUX ils connaissent

je voualis aussi mais je voulais pas perdre de temps =(
pour le fix je fait quoi?
moi j'avais penser le faire en fevrier pour faire noel en classic mais sinon il vont me faire payer putain j'ai tellement les boules j'ai mis tellement de temps a les payer

C'est con de repercer un ski neuf mais y aura pas de risques. Par contre maintenant que tu l'as pas dit direct va prouver ta bonne foi en leur gueulant dessus...

donc je peu repercer =/ et faut qu''il rebouchent ?? parceque sa aussi s'a m'inquiet...

Skis achetés chez eux? Si oui tu leur dit qu'ils se démerdent pour reboucher et repercer, si les skis viennent pas de chez eux trouve un bon skiman pour reboucher et repercer ça évitera une deuxième connerie ...

Je comprend ce coup de gueule, mais il y a une règle de base pour le montage des fix , que tu sois en ville ou en station c'est que le gars le face devant toi.

Moi je viens d'en faire monter dans un Go sport en ville , mais le gars qui gère le rayon ski connait son domaine et te les monte devant toi en demandant ce que tu veux précisément.

oue mais il me fera payer nn :/ ? euh a moins que se soit des p*** finies ils me feront pas payer....
remarque au pri ou je les ai payer je suis plus a sa pres
ils m'ont gché ma journée ces bat***

Le truc c'est qu'il fallait gueuler direct, enfin si tu tapes une crise en plein milieu du magasin demain dimanche veille de noël d4 va être bondé j'pense que ça va vite se régler^^

C'est clair que chez decat tu ne sais pas à qui tu as à faire!
Dans un magasin de stations ou chez un pro de la montagne c'est parfois pareil.(du vecu!Les skimans n'ont pas tous fait la formation et ont parfois deux mains gauches)
Quand tu veux un montage qui n'est pas traditionnel il faut être sur qu'ils ont compris ce que tu souhaites.
Sur la fiche de montage, as tu renseigné le type de montage de tes fixes?
Si oui tu vas les voir avec le papier et tu te refait monter une paire neuve...
Faut être super aimable mais intransigeant!Vous vous êtes trompés, vous assumez.
Ils ont pour mon cas toujours été super réglo...
Vas leur prendre la tête, c'est pas cool de se couper un bras sans être satisfait!

ils disent qu'ils peuvent monter, ils te les montent comme il faut.

Sinon remboursement intégral de la paire de ski, ou reperçage et remboursement de la valeur qu'a perdu le ski.

Pour rendre la manoeuvre efficace faire une crise quand c'est blindé de monde.

Cacac (18 déc 2010) disait:

Le truc c'est qu'il fallait gueuler direct, enfin si tu tapes une crise en plein milieu du magasin demain dimanche veille de noël d4 va être bondé j'pense que ça va vite se régler^^

j'y ai pensé mais si je pic une crise et que il me pass une regle et que je voi que c'est centré j'ai pas l'air con

et une pair neuve bah j'ai pas acheter mes lattes chez eux
putaiiiiiiiinnnnnnnnn :'(

Tu peux essayer de gueuler au magasin en pleine affluence, mais a mon avis si tu montes trop dans les tours , mais pour avoir tester c'est les vigiles qui vont te virer et dans le monde ou on vit les gens qui seront venu faire leurs courses de noel à la bourre n'en auront rien à foutre.

Par contre tu peux essayer de prendre contact avec le service client en expliquant ton problème avec explication et photos

Bon courage en général c'est long comme démarche et ne t'attend pas à des miracles au mieux la reprise du montage gratuitement.

Marc29 (18 déc 2010) disait:

Cacac (18 déc 2010) disait:

Le truc c'est qu'il fallait gueuler direct, enfin si tu tapes une crise en plein milieu du magasin demain dimanche veille de noël d4 va être bondé j'pense que ça va vite se régler^^

j'y ai pensé mais si je pic une crise et que il me pass une regle et que je voi que c'est centré j'ai pas l'air con

et une pair neuve bah j'ai pas acheter mes lattes chez eux
putaiiiiiiiinnnnnnnnn :'(

Non mais même si t'as pas acheté chez eux, normalement on te bousille un truc on te le rembourse (responsabilité civile + on te rembourse la manoeuvre qui a entrainé le bousillage.

Sinon, tu prends une règle chez toi et tu mesures, si c'est pas bon t'y retournes.

de toutes facon je les ai pas acheter la bas donc je voi pas ce que je peu esperer de plus mais ma question c'est surtout est ce que je peu les repercer sans risque et si oui avec quelle resine je doit les reboucher ?

Mais tu leur demande de te les repercer gratos ou de te rembourser les skis, c'est pas plus compliqué.

Moi perso j'ai du refaire percé mais ski , mais je suis directement allé dans un magasin spécialisé , il te le font niquel =)

circa26 (18 déc 2010) disait:

Moi perso j'ai du refaire percé mais ski , mais je suis directement allé dans un magasin spécialisé , il te le font niquel =)

specialiser pour le ski ou pour la pose de fix
moi aussi je pense que je ferai poser en station je veu pas retourner chez eux
ils t'on aussi reboucher les anciens trous ??

Salut,

Comme décathlon intervient sur du matériel qui ne lui appartient pas, ils doivent très certainement avoir une assurance pour les couvrir avec ce genre de pépin !

Donc le mieux c'est encore de voir avec leur service client, de bien leur dire que les skis ne peuvent pas être reperçés sans perdre leurs qualités de résistances, et que donc qu'ils ont énormément perdu en valeur.

Ils te diront ce qu'ils pourront faire pour toi, via leur assurance.

C'est le mieux que tu puisses faire, mis à part repercer tes skis ...

Bon courage !

va y avoir un meurtre
comme quoi la confiance ne pait pas

Alors j'ai survole vite fait le sujet et si j'ai bien lu decathlon a des soucis a poser les fixs selon la demande. Pour ma part l'annee derniere javais demande de centrer mes fixs sur mes publics enemy. Le technicien me dit pas de soucis je precise bien que je les veux centrer etc. bref je fais confiance. Je viens les recuperer le lendemain et je vois que la partie arriere de la fix a recule de 1cm. Le mec m'explique que il pouvait pas faire autrement pas les avancer plus car sinon je n'allais pas pouvoir skier et que les mettre au centre centre n'allait pas. Il etait moniteur de ski connaisseur etc et s'entetait a avoir raison. Bref j'ai pris mes lattes j'ai ecrit une lettre a decathlon France. J'ai recu une lettre 1 mois apres du directeur general qui m'a explique que ses techniciens etaient des experts blabla qu'il s'excusait pour le dommage cause et j'ai recu bon cadeau de 20e. Tout ca pour dire que je ne recommande pas decat pour centrer ses fixs

un bon de 20e??? mais c'est des fils de P****** putain ils ont aucun respect

NOn je suis allé dans un magasin de ski =)
Mais je pense qu'un bon petit mail ou un coup de gueule au magasin ferais bouger les chose !

Pour avoir bossé à d4 je sais ce que sait. C'est pour la plupart des vendeurs des étudiants en école de commerce qui font leur stage. Stage non rémunéré...Et pour d'autres c'est pour gagner de l'argent en job. Aucune formation pour vendre. Après on peut bien tomber, j'étais vendeuse au rayon eau et mon domaine c'était la plongée, j'en fais donc je conseillais pas trop mal. Mais des amis spécialisés en roller sont tombés dans le rayon tennis sans jamais avoir joué au tennis de leur vie !!!!!
En allant faire tes fixs à d4 c'était couru d'avance. Maintenant il faut pas te laisser faire et pousser une gueulante, on a rien sans rien. Et puis après tu risques pas grand chose à gueuler. Tu demandes à voir le responsable univers montagne et tu lui expliques calmement les choses.
Bon courage.

Marc29 (18 déc 2010) disait:

salut a tous
déja decthlon n'y allez pas pour le montage des fix ils en ont rien a foutre de ce que vous voulez . On se casse le cul a bosser pour se payer des ski relativement cher et apres en se fait enculé .
je leur dit exprecement (sur des suspect) progressive stance quand je les reprend je leur demande si c'est bien monter en progressive le mec me dit oui oui (je me doutait qu'il etaient pas centré mais je voulais pas faire de scene alors que j'etais pas sur. je leur pointe du doit le marquage et ces c********* je les retrouve monter en classic stance
d'ou ma question :est ce que c'est grave de repercersachant que c'est quand meme 7 trous.
il faut rebouché???
bref VIVE LES SCHIZO
:''''(

Je comprend ton agacement mais tu sais j ai eu le même problème avec un shop soit disant réputé où je voulais du centré et j ai eu une jolie position frettiez bien sur l arrière deguelasse pour le park!! Vas voir un vrai Skyman en station c est tout!

Et si tu essayais de les skier comme ils sont avant de repercer. Si ça trouve tu vas adorer ...

Marc29 disait:

un bon de 20e??? mais c'est des fils de P****** putain ils ont aucun respect

Par contre c'est vrai que toi ...

Comme précisé plus haut tu est "censé" (disons que c'est très courant) avoir remplis une fiche de montage (nom, adresse, ski, poids, taille de chaussure ...) qui fait office de garantie de montage et dont vous devez avoir chacun un exemplaire. A partir de là c'est simple tu te pointe, tu sort la fiche et tu lui montre qu'il a tord (si c'est le cas bien sur) fin de l'histoire.
Au passage :

Marc29 disait:

j'y ai pensé mais si je pic une crise et que il me pass une regle et que je voi que c'est centré j'ai pas l'air con

A quoi ça te sert de créer un post et insulter un paquet de monde au passage ... alors qu'au final tu ne sait même pas toi même si ta fixe est centré ou non ... Commence par savoir de quoi tu parle ça t'évitera justement d'avoir "l'air con" comme tu dit (c'est beau de parler de progressive stance et ça peut surement impressionner quelques minettes mais si toi non plus tu ne sait pas ce que s'est et que tu as juste vue ça sur le net alors tu l'auras certainement ... ce petit air) !

Si t'a pas remplis de papier, que tu n'a pas vu le gars les fixer devant toi, que les skis viennent pas de chez eux bah ... tu l'as dans l'os et tu ne peut t'en prendre qu'à toi, si tu n'est pas trop con tu retourne voir le gars qui a fait le montage et tu lui explique calmement le soucis en espérant qu'il soit de bonne fois (je te rappel que tu a 15 ans selon ton profil ... si tu t'exprime aussi bien à l'oral que tu ne le fait à l'écrit il vont juste t'envoyer chier et ça sera mérité, si tu le fait calmement en comprenant que l'erreur est humaine tu repartira surement avec tes skis repercé/rebouché gratuitement)

RPM disait:

Et si tu essayais de les skier comme ils sont avant de repercer. Si ça trouve tu vas adorer ...

Pour finir je crois que c'est la phrase la plus intelligente du topic !

t'es bien jentil mais :
PRIMO : je suis pas con j'ai verifier chez moi en rentrant je suis pas teubé et doit ya avoir 5 centimetre d'ecart donc a l'oeil nu je peu me tromper

DEUZIO:merci je sais ce que c'est que progresive stance et meme si le gars ne le savais pas je lui ai pointé du doigt le marquage et il a ecrit sur la fiche "progressif"

TERCIO:Sa fait longtemps que j'ai pas fait de ski et je sais que la position centré est exclusivement park. je ne veut pas skier en classic pour ne pas m'habitué a quelque chose qui ne correspond pas a mon type de ski

quatro: Merci a tous ce qui donne de VRAIS reponses mais apart me faire rembourser la pose qui coute que dal ou que ils me reposent les fix en centré( ce que je ne veut surtout pas je ne leurs fait plus confiance) je ne voit pas ce que je peu esperer en allant gueuler, je voulais juste savoir
si ça coportait un danger pour le ski le reperçage, et sinon , comment reboucher les trous (insertes : bois /plastique, araldite ...?) et si vous avez des addresses sur paris meme pour reparer tout ce bordel sa m'aiderai beaucoup.
est ce que vous pensez que je peut faire plus confiance Au vieu camper ? (je suis aller a leur shop ils ont l'air assez fiable?

tu n'as pas repondu si tu avais remplis une fiche technique?

oui j'en ai une d'ailleurs c'est bien marqué progressif mais la question n'est pas la j'ai tournéé la page decathlon je retourne plus chez eu meme si il me le font gratis

ou: tu t'achétes un foret de perçage si tu es un minimum bricoleur.

comme ça: tu te fait un gabarit home made, un peu de précision dans le travail, de la logique et tu perces des jolis trous où tu veux sur le nombre de pairs que tu veux!

ça coute 15 euros sur le net et tu as accés a un nombre de perçage illimité c'est mieux que la freebox ça

a mais si j'avai demander en classic sa aurait ete bien fait j'ai essayer vite fzit de devisser , IMPOSSIBLE sauf que si ils en avait un peu plus quelque chose a branler de leur client .Je dit pas qu'ils savent pas monter mais que ils s'en foute de toi
sinon:
-toujours personne pour reboucher??
-et est ce que quelqu'un connait un bon skiman en qui je peu avoir confiance a la Plagne? ( le mieu se serait aime200)

tout skiman sait faire ça correctement, tracasse pas

sinon pas soucis pour repercer-reboucher, ça ce rebouche avec des petits tacets en bois ou en plastique, ou a l'araldite (résine epoxy et dérivés).
perso j'ai eu une paire que j'ai percé trois fois, et que j'ai finalement accrochée au mur, parcque j'ai explosé la spatule! et malgrés le choc rien n'a bougé =D!
aprés il existe pas mal de topic sur ce que perd un ski percé etc... perso si c'est bien rebouché tu ne perds rien, bon aprés il y en aura toujours qui diront que c'est trés dangereux etc...pfff que dale! perce, rebouche (faut que ça soit étanche sinon c'est quand même la merde) et skie

yakvador (19 déc 2010) disait:

tout skiman sait faire ça correctement, tracasse pas

sinon pas soucis pour repercer-reboucher, ça ce rebouche avec des petits tacets en bois ou en plastique, ou a l'araldite (résine epoxy et dérivés).
perso j'ai eu une paire que j'ai percé trois fois, et que j'ai finalement accrochée au mur, parcque j'ai explosé la spatule! et malgrés le choc rien n'a bougé =D!
aprés il existe pas mal de topic sur ce que perd un ski percé etc... perso si c'est bien rebouché tu ne perds rien, bon aprés il y en aura toujours qui diront que c'est trés dangereux etc...pfff que dale! perce, rebouche (faut que ça soit étanche sinon c'est quand même la merde) et skie

sa c'est le genre de message que je kiff sa redonne le morall ^^
merci
qu'est ce qui est mieu entre insert plastique , bois ou resine araldite?

Marc29 (19 déc 2010) disait:

yakvador (19 déc 2010) disait:

tout skiman sait faire ça correctement, tracasse pas

sinon pas soucis pour repercer-reboucher, ça ce rebouche avec des petits tacets en bois ou en plastique, ou a l'araldite (résine epoxy et dérivés).
perso j'ai eu une paire que j'ai percé trois fois, et que j'ai finalement accrochée au mur, parcque j'ai explosé la spatule! et malgrés le choc rien n'a bougé =D!
aprés il existe pas mal de topic sur ce que perd un ski percé etc... perso si c'est bien rebouché tu ne perds rien, bon aprés il y en aura toujours qui diront que c'est trés dangereux etc...pfff que dale! perce, rebouche (faut que ça soit étanche sinon c'est quand même la merde) et skie

sa c'est le genre de message que je kiff sa redonne le morall ^^
merci
qu'est ce qui est mieu entre insert plastique , bois ou resine araldite?

Pas de bois!

ok mais pk?
et c'est soit araldite soit insert en plastoc ou c'est les deux:/ ?

Soit insert, soit araldite.

Le bois, 1 c'est pas étanche, ça s'imbibe d'eau, donc elle va dans ton ski, donc très très fort risque de pourrissement (en plus ça sèche très très doucement, et en plus avec l'humidité ça travaille.

sa doit surement gonfler

ok merci de vos reponses =)

la seul fois ou j'ai rebouché au bois, j'ai collé a l'araldite et celle ci remontait au dessus donc bien étanche! en gros quand tu rebouches l'objectif principal est que ce soit étanche!

perso je penses reboucher uniquement a l'araldite, car:

1) plus grosse prise mécanique que la colle a bois
2) on ne boure pas de taquet dans les trous, donc on ne force pas le noyeau
3)il me semble que c'est plus résitant et souple que le bois/plastique
4)déjas fais quelques fois, ça tient nikel

juste une mise en garde d'un skiman qui faisait des prépas courses. En course ils utilisent des farts a point de fusions trés élevés, donc quand ils fartent ça chauffe fort même a l'intérieur du noyeau. Les araldites que tu trouves chez casto ne sont pas faites pour dépasser généralement les 100°, d'ou l'utilisation de taquets bois/plastique en compet. Mais avant de faire monnter ton noyeau a 100° tu peux tjs farter . Donc pour moi araldite = meilleures solutions! aprés c'est un avis persos, d'autres diront vive les taquets etc... moi je dis juste que chez moi ça tient plus que bien! :-D

Ok Ca te fais chier je comprends... Mais regard a glisseshop, ou Meme en station certains ont eu des problèmes...
Perso decath ma toujours fait du bon taf. Fin de saison ils me réparent les semelles et aucun problème !
J'ai casser le cadre de mon VTT rockrider ils me l'ont changer gratis. Bref decath c'est génial c'est surtout de ta faute la. Si tu savais pas le faire toi Meme va pas cracher sur un mec qui savait pas le faire non plus. Ensuite tu gueule mais c'est toi le crédule. Si tu veux un montage centrer tu lui dit et il le fait direct. Ensuite tu dois discuter avec eux pour régler le problème au lieu de les insulter sur skipass. Après prends en a toi Meme trop crédule et mauvais client...


Ps: pour taffer a decath faut quand Meme un bac +2 non ?

Nope pour le bac +2, des potes en bac+1 y sont ...


Bon finalement elles sont centrées tes fixs ou pas, même sans mètre tu pouvais le voir à l'œil nu dans le magasin il te suffisait de retourner l'un des deux skis et de regarder...

Mini26 (19 déc 2010) disait:

... Bref decath c'est génial c'est surtout de ta faute la. Si tu savais pas le faire toi Meme va pas cracher sur un mec qui savait pas le faire non plus. Ensuite tu gueule mais c'est toi le crédule...

a ceci près que: il a remplis une fiche technique (document écrit) avec mentionné dessus progressive stance. Donc SI sur ce coup la décath est a chier car, c'est leurs boulots!

hé quoi tu fais construire une maison pcq tu sais pas le faire toi même, et le maçon respecte pas tes plans... tu geules pas pcq tu sais pas le faire? donc si tu geules car t'es en droit d'attendre d'un pro qu'il fasse le boulots correctement comme tu en as envie... ça s'appelle juste l'exécution contractuelle!
pfffffffffff

Mini26 (19 déc 2010) disait:

Ok Ca te fais chier je comprends... Mais regard a glisseshop, ou Meme en station certains ont eu des problèmes...
Perso decath ma toujours fait du bon taf. Fin de saison ils me réparent les semelles et aucun problème !
J'ai casser le cadre de mon VTT rockrider ils me l'ont changer gratis. Bref decath c'est génial c'est surtout de ta faute la. Si tu savais pas le faire toi Meme va pas cracher sur un mec qui savait pas le faire non plus. Ensuite tu gueule mais c'est toi le crédule. Si tu veux un montage centrer tu lui dit et il le fait direct. Ensuite tu dois discuter avec eux pour régler le problème au lieu de les insulter sur skipass. Après prends en a toi Meme trop crédule et mauvais client...


Ps: pour taffer a decath faut quand Meme un bac +2 non ?

carrément pas, j'ai travaillé chez décath en première année de licence, càd à Bac +0

decath est en tort quoi que tu en dises, et il peut se faire plaiz sur eux, car
1 c'est normal qu'il sache pas faire
2 Donc il est normal qu'il demande a quelqu'un de le faire
3 Donc il va chez décath qui vend le service, donc qui est cencé savoir le faire et pouvoir le faire
4 decath lui fourni un prestataire, le prétendu skiman, qui n'a pas fait part de son incompétence et en remplissant le doc écrit a même certifié qu'il pouvait le faire
5 le mec de décath l'a pas bien fait donc c'est un incompétent.
6 Sa paire de ski a perdu de la qualité, de la valeur, il a perdu du temps...
7 donc c'est normal qu'il rage, c'est normal qu'on lui répare intégralement le dommage, c'est normal qu'il prévienne les gens qu'il c'est fait rouler.

Après il y va fort ok... mais sur le fond il a bien plus que raison, il a le droit et le devoir.

Bin au lieu de se plaindre fallait les faire monter ou il a acheter. après decath offre un service
Mais comme dit plus haut forme pas forcément les mecs. Faut juste avoir ses habitudes et savoir a qui on fait faire nos petits bricolage. Moi j'ai envie de dire que c'est pas plus la faute a decath que sa faute c'est tout.
Et vu que ta pas fait de ski depuis longtemps si j'ai bien saisi reperce a moins de pousser ton noyau au maximum avec des barres rocheuse de 10h ou des cork9 tu crains rien.
Négocie un repercage gratos avec decath