
salut,
que pensez vous des bootfitter qui forcent à la vente avant même d'avoir présenté ce qui se faisai sur le marché ?
c'est ce qui m'est arrivé aujourd"hui.
Je vous passe le blabla :" oué mais nous on est pas des vendeurs tu comprend, on a un savoir faire inégalé, on garanti tous ...."
ok je ne remet pas en cause les compétences du magasin.
Mais il ne reste pas moins un vendeur de pompe de ski, et kan je viens me faire conseiller pour des pompes de ski, je ne m'attend pas à ce qu'on me dise :" tu compte t'équiper maintenant ou plus tard ? paske si t’achète pas jte donne pas de conseils !!"
Je trouve que ce comportement dessert ce magasin pourtant réputé.
En effet je pense que le fait d'avoir de bon conseil sans être obligé d'acheté, crée une très bonne relation entre le client et le vendeur,et c'est ce qui fait que l'on ira dans ce magasin plus que dans un autre ou sur internet.
En tout cas, pour ma part je ne pense pas que je retournerais là bas me faire faire des chaussures. C'est le même magasin ki a voulu me facturer 30 euros pour me monter des fix, alors ke le shop d'a coté me l'a fait gratos sans rien me demander.
que pensez vous des bootfitter qui forcent à la vente avant même d'avoir présenté ce qui se faisai sur le marché ?
c'est ce qui m'est arrivé aujourd"hui.
Je vous passe le blabla :" oué mais nous on est pas des vendeurs tu comprend, on a un savoir faire inégalé, on garanti tous ...."
ok je ne remet pas en cause les compétences du magasin.
Mais il ne reste pas moins un vendeur de pompe de ski, et kan je viens me faire conseiller pour des pompes de ski, je ne m'attend pas à ce qu'on me dise :" tu compte t'équiper maintenant ou plus tard ? paske si t’achète pas jte donne pas de conseils !!"
Je trouve que ce comportement dessert ce magasin pourtant réputé.
En effet je pense que le fait d'avoir de bon conseil sans être obligé d'acheté, crée une très bonne relation entre le client et le vendeur,et c'est ce qui fait que l'on ira dans ce magasin plus que dans un autre ou sur internet.
En tout cas, pour ma part je ne pense pas que je retournerais là bas me faire faire des chaussures. C'est le même magasin ki a voulu me facturer 30 euros pour me monter des fix, alors ke le shop d'a coté me l'a fait gratos sans rien me demander.
inscrit le 17/4/09
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