phil_1
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les directeurs changent mais les vieux fantomes resistes!!!!! A ce jour altiservice n'est pas en mesure de dire si la station sera ouverte ce weekend. Avec toute la communication faite autour de l'ouverture ainsi que sur la nouvelle telecabine rien est fait pour satisfaire les usagers de la station.Que les gens qui ont reservés pour ce weekend se renseigne bien avant de se deplacer.Si monsieur ALTISERVICE voit ce post qu'il se renseigne comment toutes les station autor de saint lary font pour etre sure d'ouvrir ce weekend!!!!PEUT ETRE UN GOUROU!(ou des gens competent.)
nicygnus
nicygnus

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l'ours a expliqué qu'ils attendaient jeudi. s'il y a du redoux et de la flotte c'est mort
phil_1
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que l'on m'explique pourquoi c'est mort à saint lary et pas ailleurs!!!le redoux est le meme à peyragudes,piau,la mongie....Par contre les premiers passages de dameuses ont peut etre étés effectués un peu trop tard.
bam24
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Mais non le redoux n'influe pas de la même façon sur le manteau neigeux de Saint Lary ou d'ailleurs...
Saint L'ary n'est pas exposé de la même façon que ses stations voisines...
Si y'a pas de neige, y'a pas de neige...
POLO_2
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inscrit le 28/11/07
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Complètement d'accord avec PHIL, à croire qu'ils n'attendaient pas la neige ... ! Parrallèlement à cela, le nouveau système de pré-vente des forfaits saison a l'air de ne pas fonctionner du tout : pour preuve commande forfaits il y a 3 semaines et toujours rien ...
Je veux bien croire qu'Altiservice investit, fait des efforts pour s'améliorer mais comme d'hab ils ne sont jamais prêt pour l'ouverture
phil_1
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60 cm à 2000 metres c'est ca pas de neige!!! tout est blanc jusqu'à soulan
bam24
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nicygnus ( 2 déc 2009) disait:

l'ours a expliqué qu'ils attendaient jeudi. s'il y a du redoux et de la flotte c'est mort
phil_1
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pourquoi s'acharner à defendre l'indefendable!!! Contratueulement le site de l'office du tourime de saint lary annonce l'ouverture pour le 5 decembre.Legalement parlant ils s'exposent à quelques problemes juridiques.
ainhoa
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Les indéfendables : c'est vous !

Est-ce que vous êtes sur le terrain ?

Ne croyez-vous pas que si c'était possible, ils annonceraient l'ouverture ?

Pourquoi ne permettez-vous pas au Saint Hilarien un peu de transparence et d'honnêteté sans déconner !

C'est pas compliqué quand même, faut pas être devin pour comprendre :

DANS L'ETAT ACTUEL DES CHOSES LA STATION EST PRETE A OUVRIR.
SEULEMENT COMME UN PETIT REDOUX EST ANNONCE, ILS PREFERENT ATTENDRE DE VOIR AVANT D'ANNONCER UNE OUVERTURE QUI POURRAIT ÊTRE GÂCHEE PAR UNE JOURNEE DE PLUIE PAR EXEMPLE.


Si j'ai fait une erreur, je me livre à la flagellation !


Mais vous êtes certains sur ce topic à être vraiment lourds sans déconner.
Bernie
Bernie

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phil_1 ( 2 déc 2009) disait:

pourquoi s'acharner à defendre l'indefendable!!! Contratueulement le site de l'office du tourime de saint lary annonce l'ouverture pour le 5 decembre.Legalement parlant ils s'exposent à quelques problemes juridiques.


et toi, pourquoi tu t'acharnes contre Saint Lary ? (à la vue de tes 4 sujets ouverts).
phil_1
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c'est surement qu'il y a des raison de ne pas etre satisfait de la politique commerciale d'altiservice depuis quelques années.hors mis leurs prises d'interet les clients ne sont pas leurs soucis majeur.je n'ai rien à reprocher à la station,il n'en est pas de meme de l'exploitant.
bam24
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Non mais il est juste aigri car il ne sait pas s'il va pouvoir skier ce week end...
Sinon tu montes à Piau ce sera sur d'être ouvert!
JC12
JC12

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bam24 ( 2 déc 2009) disait:

Non mais il est juste aigri car il ne sait pas s'il va pouvoir skier ce week end...
Sinon tu montes à Piau ce sera sur d'être ouvert!


Ou dans une autre station N'Py .....
mayou
mayou

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phil_1 ( 2 déc 2009) disait:

c'est surement qu'il y a des raison de ne pas etre satisfait de la politique commerciale d'altiservice depuis quelques années.hors mis leurs prises d'interet les clients ne sont pas leurs soucis majeur.je n'ai rien à reprocher à la station,il n'en est pas de meme de l'exploitant.


VOIS LE RELOU!!!!!!!!!!!!!

Maintenant le sujet va dériver sur la politique commerciale d'alti!!! Génial!!! Il est où le rapport avec l'ouverture ce weekend qui dépend de la neige?
ReMs11
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Tout ça c'est encore la faute à Sarkozi !
Xabier
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Surtout que la neige est annoncée !
brownbears
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Pour faire court, je ne vais pas reprendre chaque chose et chaque attaque:

La date d'ouverture programmée pour St Lary est les 5 décembre, comme annoncé sur le site depuis des mois... et ceux qui sont dans la vallée peuvent témoigner que depuis qu'il fait froid les enneigeurs tournent. Idem pour les dameuses. Tout est fait pour assurer cette date programmée. Hier la météo était assez alarmiste pour la journée d'aujourd'hui avec un redoux et un risque de pluie... d'où la décision de valider définitivement l'ouverture jeudi. (nous avons passé cette journée de mercredi sans précipitations, donc ce soir on peut être plus serein... ). En effet, il ne faut pas oublier que le manteau naturel n'est pas important et a été soufflé... donc c'était assez vulnérable à une journée de flotte!!!

Pour avoir été hier en réunion avec des responsables d'autres stations pyrénéennes que vous citez pour annoncer leur ouverture ce week-end, je peut vous assurer qu'elle avaient les même incertitudes que Saint Lary sur leur ouverture ce week-end, même si leur communication officielle n'en faisait pas part... Ne reprochez pas à St Lala de jouer franc jeu!
La seule station quasi certaine d'ouvrir ce we du fait de son exposition mieux protégée, et de la présence d'un événement majeur est Piau... Pour les autres, et en particulier Peyra ou Luchon la situation en terme d'enneigement et de préparation est sensiblement identique à St Lary (production de neige perturbé par un fort vent, 30cm de neige naturelle)... seule la com envers le client diffère!
Donc soyez assez confiant, la vallée est toujours blanche jusqu'à 800m, il n'a pas plu, le service des pistes taff à fond pour ce week-end... et le froid revient dès demain... donc ça devrait ridez en vallée d'aure ce week-end!!!

Pour ce qui est des nouveaux skipass, je vous confirme qu'ils fonctionnent et que les portiques skidata ont été testés largement en amont de l'ouverture!

Pour des images, regardez le JT de France 3 SUD ce soir, normalement il devrait y avoir de la télécabine dans l'air!

Et pour se motiver un peu, le JT de midi avec l'amis Polo: info.francetelevisions.fr (à 15'45)

PS: Merci Xab, Bam & Cie d'avoir recadré un peu les choses en mon absence!!!

Et j'anticipe la prochaine critique: les webcams: la station est en train de remettre en place une ligne tél classique pour desservir feu la Cam du Portet, vu que celle ci a été privée d'ADSL. Pour celle du Pla (et pour plusieurs cam viewsurf d'autres stations) il semble que le soucis vient d'un changement de serveur independemment des stations et qui a été fait sans prévenir personne... ce qui fait que les IP ont changé, d'où bug... ça devrait donc rentrer très vite dans l'ordre... enfin on espère!

Message modifié 1 fois. Dernière modification par brownbears, 02/12/2009 - 18:52
Xabier
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brownbears ( 2 déc 2009) disait:
PS: Merci Xab, Bam & Cie d'avoir recadré un peu les choses en mon absence!!!


Bô, ya quand même des gens sérieux par ici :p ...
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info.francetelevisions.fr ...si ce n'est le fait qu'ils ont coupé la fin du journal, quelques images de la tc
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Alors, petit point sur la situation: depuis ce matin brouillard et crachin sur le domaine... donc la décision vient d'être prise de reporter l'ouverture plutôt que de n'offrir qu'une partie de la station dans de mauvaises conditions et risquer de créer des mécontents!

...ce qui ne vous empêche pas de venir à St Lala ce week-end dans la mesure où il y aura moyen de rider du côté du Rock&Snowboard Tour! Je laisse Xab vous donner toutes les infos sur le post dédié à l'event!!!

Sur St Lala, rdv dès jeudi soir pour la 5e édition du Festival International du Film Freeride (il y a aussi un post dédié sur skipass rubrique events)
youtube.com

Message modifié 1 fois. Dernière modification par brownbears, 03/12/2009 - 15:59
brownbears
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Le communiqué vient de tomber à 15:55...

Madame, Monsieur,
Chers partenaires,
Chers Skieurs et utilisateurs du domaine skiable,

La station de Saint-lary ne peut annoncer son ouverture pour ce Week-end.

Nous faisons le choix de la qualité en reportant l’ouverture de notre domaine et en préférant l’ouvrir dans des conditions de ski à la hauteur de notre ambition qui est d’offrir une prestation de choix à nos clients.

En effet, les conditions d’exploitation ne sont pas suffisantes pour exploiter dans de bonnes conditions. Nous espérions une chute de neige conséquente ce jour, jeudi mais le brouillard et l’humidité ont remplacé la
neige annoncée. Les prévisions météorologiques pour le week-end sont au redoux.

L’impression de blanc ne doit tromper personne, la neige est là mais en trop faible quantité.

Nous espérons vous annoncer une ouverture définitive du domaine le 12 décembre.

Nous restons à votre disposition.
Très cordialement.
Toute l’équipe d’Altiservice
brownbears
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Le communiqué vient de tomber à 15:55...

Madame, Monsieur,
Chers partenaires,
Chers Skieurs et utilisateurs du domaine skiable,

La station de Saint-lary ne peut annoncer son ouverture pour ce Week-end.

Nous faisons le choix de la qualité en reportant l’ouverture de notre domaine et en préférant l’ouvrir dans des conditions de ski à la hauteur de notre ambition qui est d’offrir une prestation de choix à nos clients.

En effet, les conditions d’exploitation ne sont pas suffisantes pour exploiter dans de bonnes conditions. Nous espérions une chute de neige conséquente ce jour, jeudi mais le brouillard et l’humidité ont remplacé la
neige annoncée. Les prévisions météorologiques pour le week-end sont au redoux.

L’impression de blanc ne doit tromper personne, la neige est là mais en trop faible quantité.

Nous espérons vous annoncer une ouverture définitive du domaine le 12 décembre.

Nous restons à votre disposition.
Très cordialement.
Toute l’équipe d’Altiservice
ainhoa
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Et Peyra apparemment 2 à 3 pistes ouvertes et pas entièrement.
A confirmer :o :o :o !!!
Ours blanc
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Bien le communiqué d'Altiservice pour Saint-Lary !!!
neverstopriding
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brownbears ( 2 déc 2009) disait:
En effet, il ne faut pas oublier que le manteau naturel n'est pas important et a été soufflé... donc c'était assez vulnérable à une journée de flotte!!!
Exact, la pluie est passée à tous les étages. Pour le we, rien qu'en damant et en faisant passer 300 skieurs, on aurait été au sol sur le Pla...
Pour info, la TC tournera avec ses premiers clients à partir du sam 19 déc.
Altiservice
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phil_1 ( 2 déc 2009) disait:

que l'on m'explique pourquoi c'est mort à saint lary et pas ailleurs!!!le redoux est le meme à peyragudes,piau,la mongie....Par contre les premiers passages de dameuses ont peut etre étés effectués un peu trop tard.


Pour info, Peyragudes a également confirmé sa non ouverture ce week-end.
Altiservice
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POLO_2 ( 2 déc 2009) disait:

Complètement d'accord avec PHIL, à croire qu'ils n'attendaient pas la neige ... ! Parrallèlement à cela, le nouveau système de pré-vente des forfaits saison a l'air de ne pas fonctionner du tout : pour preuve commande forfaits il y a 3 semaines et toujours rien ...
Je veux bien croire qu'Altiservice investit, fait des efforts pour s'améliorer mais comme d'hab ils ne sont jamais prêt pour l'ouverture


Désolé mais je ne peux pas vous laisser dire qu'Altiservice ne se tourne pas vers ses clients quand cette année, le prix de certains forfaits ont été diminués (pack famille, pack étudiant... carte myaltiski) et 2 Millions d'Euros investis uniquement dans du service client.

Je vais aussi défendre mes collègues qui éditent les commandes internet Myaltiski et Pyrénées Unlimited tous les matins et les envoient par courrier lors de la relève de 14h30.

Les seuls forfaits qui ne sont pas envoyés sont :
> Ceux où la photo n'est pas valide et dans ce cas on appelle le jour même le client pour qu'il nous en envoie une autre.
> Ceux où la banque ne nous a pas confirmé le paiement

Polo_2, si tu n'a pas reçu ton forfait, un petit mail à myaltiski@altiservice.com et on te dira quand est-ce que ta commande a été enregistrée, validée par la banque, éditée et envoyée.
Si c'est la poste qui te l'a perdu, on te refera ton forfait.
Comme diraient nos voisins "no souci"

Sur ce, bon week-end à ceux qui vont rider.
nicygnus
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oh la dédicace "no souci" mdr
latomatemasquee
latomatemasquee

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Bonsoir,

au vue des webcams l'ouverture pour le 12 semble compromis

As t'on des infos ?
MtVallier2
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inscrit le 19/11/03
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Il me semble clair qu'à la vue des webcams, l'ouverture ne sera pas pour ce week-end. Idem pour Peyragudes...
ainhoa
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Stations : 3 avis
nicygnus ( 4 déc 2009) disait:

oh la dédicace "no souci" mdr


Ben pas mieux :D !
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cordialement

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