Décathlon

Le 17 mars 2006 - 13:49

Ce qui est impressionnant, c'est que dans un magasin Lafuma, il n'y a que du Lafuma et là, je ne vois personne se plaindre, alors si chez decat il n'y a que du decat, je ne vois pas ou est le bleme.

Le 17 mars 2006 - 13:53

ben c'est juste une évolution qui fait qu'avant j'y allais (puisque c'était pas comme ça) et que maintenant j'y vais plus (parce que c'est comme ça).

Vous lisez les posts avant de répondre, ou juste vous tapez comme des démeurés histoire de dire "haaaaan gnaaaa moi pas d'accord" ?

Le 17 mars 2006 - 13:53

penny (17 mars 2006 13 h 49) disait:

Ce qui est impressionnant, c'est que dans un magasin Lafuma, il n'y a que du Lafuma et là, je ne vois personne se plaindre, alors si chez decat il n'y a que du decat, je ne vois pas ou est le bleme.

Ba t'en connais beaucoup des magasins lafuma ? On trouve plus facilement des magasins de sports que des magasins lafuma, non ?

Lafuma, c'est une marque quii utilise des distributeurs pour vendre. Ca leur empeche pas d'avoir un magasin, mais c'est pas le canal de diffusion ordinaire.

Decathlon, c'est un distributeur. Ensuite ils ont cree des marques, et ensuite ils restreignent le choix. C'est pas tout a fait la meme chose.

Ca n'est ni grave ni un probleme, c'est juste dommage, c'est tout.

@+
smac

Le 17 mars 2006 - 14:00

je défends pas décathlon, mais c'est marrant que personne ne se plaigne de voir que des rollers crazy creek et que des vélos nakamura dans les magasins intersport !

le principe est le même non ?

Le 17 mars 2006 - 16:17

Les marques intersport ne sont pas aussi representées que quechua, kipsta etc chez Decat.

Le problème ne vient pas d'elles mais du fait qu'avant quechua étaient présentent à côté des autres marques ( HH, Millet, etc... ). Maintenant pour certaines familles de produits, tu n'as plus ce choix.

Le 17 mars 2006 - 23:20

Ca serait bien que les modos puissent avoir la même éthique avec ce post qu'avec certains posts qui pourrissaient des shops de ski et qui ont été fermés très rapidement.

De plus, juridiquement, ce post est de la diffamation. Merci de faire votre job!

Le 18 mars 2006 - 00:56

arnette (17 mars 2006 16 h 17) disait:

Les marques intersport ne sont pas aussi representées que quechua, kipsta etc chez Decat.

Le problème ne vient pas d'elles mais du fait qu'avant quechua étaient présentent à côté des autres marques ( HH, Millet, etc... ). Maintenant pour certaines familles de produits, tu n'as plus ce choix.

trouves moi un exemple de famille....

Le 18 mars 2006 - 01:06

je m'appelle rémi et je suis sans famille ... lalalala ...
désolé je fais que passer

Le 18 mars 2006 - 01:07

d'la_fraiche (18 mars 2006 01 h 06) disait:

je m'appelle rémi et je suis sans famille ... lalalala ...
désolé je fais que passer

lol tu te sens un peu seul là haut?

Le 18 mars 2006 - 04:01

jo8374>> les lycras pour le bodyboard par exemple
Après, cela dependra de ton magasin.
Je ne tire pas sur Decat. Je dis juste que dans certains cas, ton choix se résume à un article Decat ou un article Decat plus haut de gamme.
Nul part je n'ai dis que Decat c'etait de la merde.

Le 18 mars 2006 - 07:26

en tout cas moi j'ai fendu une skareb (donc haut de gammme quand meme) au niveau de l'arceau sur une CHUTE, donc pas de garantie normalement, j'ai discuté un peu avec le vendeur et 1 semaine apres je recois ma skareb avec de nouveaux fourreaux ...

donc niveau garantie ca va quand meme... et j'ai travaillé la bas pas longtemps et je peux te dire que plus tu gueule et moins ca marche .

Le 29 mars 2006 - 17:53

Bjr tout le monde,
J'ai reçu une ptite lettre d'excuses, je suis retourné au magasin, où j'ai obtenu un rameur neuf en l'échange de l'ancien (le remboursement n'est possible que sous la forme de bons d'achats...).

Comme quoi, ça vaut toujours le coup de gueuler au siège social.

Biz'

Le 29 mars 2006 - 18:24

alors, qui disait du mal de décat?....
ok ok je sais jy vais------>[]

Le 29 mars 2006 - 18:25

Cartman (29 mars 2006 17 h 53) disait:

Comme quoi, ça vaut toujours le coup de gueuler au siège social.

Gueuler vraiment ? Ou expliquer calmement et clairement la situation ?

@+
smac

Le 29 mars 2006 - 18:47

t'as vu, le type de chez Deact il a le meme nom que toi !

Ca doit quand meme pas etre facile de s'appeller "grand rectangle gris". T'es d'origine Apache ?

Le 29 mars 2006 - 18:56

cartman, t' es comme le "cartman" de south park, tu lache pas l' affaire, sauf que je decelle un coter "kyle" chez toi ^^

Le 29 mars 2006 - 19:36

smac > la lettre que je leur ai envoyé n'était pas des plus calmes

Du moins, je ne l'étais pas quand je tapotais sur mon clavier
zerchove > le grand rectangle gris, c'est pour pas qu'on me retrouve

chris > south park, ça vaut son pesant de cacahuètes et pour regarder n'importe quel épisode, va sur http://mrtwig.net/board/viewtopic.php?t=899&start=0&postdays=0&postorder=asc&highlight=

Tchaw'

Le 30 mars 2006 - 01:10

Cartman (29 mars 2006 17 h 53) disait:

Bjr tout le monde,
J'ai reçu une ptite lettre d'excuses, je suis retourné au magasin, où j'ai obtenu un rameur neuf en l'échange de l'ancien (le remboursement n'est possible que sous la forme de bons d'achats...).

Comme quoi, ça vaut toujours le coup de gueuler au siège social.

Biz'

J'avais bien dit qu'une gueulante ça passe toujours. Pas besoin de partir au quart de tour en boycottage de Décathlon...

Le 30 mars 2006 - 01:19

3-Rider . : | : . [Jarod disait:
(30 mars 2006 01 h 10)]

J'avais bien dit qu'une gueulante ça passe toujours. Pas besoin de partir au quart de tour en boycottage de Décathlon...

bah non avec une gueulante on va pas faire d'effort pr toi par contre avec kelk'un ki parle calmement au directeur du mag là on va te trouver une solution comme c'est le cas. une lettre ca gueule pas ya pa eu de gueulante au mag donc il a un nouveau rameur . le mec ki gueule c'est simple on lui fait un bon d'echange non remboursable.

Le 30 mars 2006 - 02:01

suis de passage, mais je tiens quand meme a signaler pour la defense de decathlon que le dernier article que j'ai acheté chez decath', c'etait du millet

, et bien plus soldé que du decath... et que j'ai une veste queued'cha depuis 3 ou 4 ans (utilisation quasi journaliere, surf, alpi, jours de mauvais temps en ville, elle a passé plus de temps sur mon dos que dans le placard... ) et qu'elle est toujours nickel (enfin ... plus trés impermeable, mais bon ... c'est pke je l'ai pas impermeabilisée depuis lgtps ... dc une eider ca serait pareil)
voilou ...

Le 30 mars 2006 - 09:11

jo8374 (30 mars 2006 01 h 19) disait:

bah non avec une gueulante on va pas faire d'effort pr toi par contre avec kelk'un ki parle calmement au directeur du mag là on va te trouver une solution comme c'est le cas. une lettre ca gueule pas ya pa eu de gueulante au mag donc il a un nouveau rameur . le mec ki gueule c'est simple on lui fait un bon d'echange non remboursable.

c'est génial, t'es Directeur des Relations Commerciales chez Decat, ou alors tu bosses 10h par semaine pour te faire de la thune et le "corporate management fascism" t'as déjà appris par coeur les réponses toutes faites à balancer dans des cas comme ça ?

Le 30 mars 2006 - 13:01

T'as pas trop compris ce que j'ai dit jo. Une gueulante ce n'est pas forcément aller dans le magasin et gueuler sur le premier vendeur que tu trouves.

Le 30 mars 2006 - 13:05

zerchove disait
"c'est génial, t'es Directeur des Relations Commerciales chez Decat, ou alors tu bosses 10h par semaine pour te faire de la thune et le "corporate management fascism" t'as déjà appris par coeur les réponses toutes faites à balancer dans des cas comme ça ?"

Et toi là, tu ne répètes pas bêtement ce que certains hytstérique anti-tout meuglent à chaque fois que l'on parle de décat. De l'originalité dans ton analyse aurait été la bienvenue, par contre du " facism anti décat" récité encore et encore, montre la limite de ton intervention.

Le 30 mars 2006 - 13:19

Il y a tout de meme quelques fautes de francais dans la lettre du directeur

Le 30 mars 2006 - 13:20

"conscients du fait que nous sommes pas parfaits" -> ta phrase non plus...

Le 30 mars 2006 - 13:49

penny (30 mars 2006 13 h 05) disait:

Et toi là, tu ne répètes pas bêtement ce que certains hytstérique anti-tout meuglent à chaque fois que l'on parle de décat. De l'originalité dans ton analyse aurait été la bienvenue, par contre du " facism anti décat" récité encore et encore, montre la limite de ton intervention.

ca y est, t'as fini ?
alors apprends à lire, j'ai pas du fascisme anti decat, mais j'ai parlé de corporate fascism, ce qui n'a rien à voir. C'était juste pour évoquer l'endoctrinement assez balèze des grouillots dans les grosses boites, qui te sortent des poncifs tout fait sur ce qui marche et ce qui marche pas.

Mais bien sûr, vu que tu avais encore tes ragnagnas ce matin, il a fallu que ca pète hein...

Le 30 mars 2006 - 14:06

zerchove (30 mars 2006 09 h 11) disait:

c'est génial, t'es Directeur des Relations Commerciales chez Decat, ou alors tu bosses 10h par semaine pour te faire de la thune et le "corporate management fascism" t'as déjà appris par coeur les réponses toutes faites à balancer dans des cas comme ça ?

c'est la dernière fois ke j'interviens sur ce sujet car là j'vous trouve un peu nul dans vos discours... no comment ...
alors j'suis pas directrice non et j'bosse pas à 10h non plus...
et j'apprends pas des réponses par coeur non plus imbé....!!
les réponses on les fait pr chaque client et c pas des réponses aprises par coeur. on S'ADAPTE à CHAQUE SITUATION!!!
plus tu gueuleras et moins on en fera pour toi ca c'est sur...
"corporate management fascism" => désolée moi pas connaitre ca chez decathlon ; je te le dis comme ca en descendant à ton niveau de compréhension juste pr tu puisses comprendre hein!

Le 30 mars 2006 - 14:09

c'est clair,

si tu geules, t'as rien, juste pour t'emmerder,
si tu geules pas, t'as rien, parcequ'on en a rien a foutre,

Le 30 mars 2006 - 14:13

droogies (30 mars 2006 14 h 09) disait:

c'est clair,

si tu geules, t'as rien, juste pour t'emmerder,
si tu geules pas, t'as rien, parcequ'on en a rien a foutre,

Et si tu demandes normalement avec un minimum d'argument t'obtiens satisfaction.

Plutot pas mal decathlon finalement, non ?

Le 30 mars 2006 - 14:13

Et si tu gueules ?

Le 30 mars 2006 - 14:15

jo8374 (30 mars 2006 14 h 06) disait:

c'est la dernière fois ke j'interviens sur ce sujet car là j'vous trouve un peu nul dans vos discours... no comment ...
alors j'suis pas directrice non et j'bosse pas à 10h non plus...
et j'apprends pas des réponses par coeur non plus imbé....!!
les réponses on les fait pr chaque client et c pas des réponses aprises par coeur. on S'ADAPTE à CHAQUE SITUATION!!!
plus tu gueuleras et moins on en fera pour toi ca c'est sur...
"corporate management fascism" => désolée moi pas connaitre ca chez decathlon ; je te le dis comme ca en descendant à ton niveau de compréhension juste pr tu puisses comprendre hein!

ok kikoo lol j'aret la discut ossi lol ! Oubli pas d'laché des kom \o/

Le 30 mars 2006 - 14:20

ça y est, ils se sont décidé à installer un correcteur d'orthographe sur skipass, c'est pas trop tôt ...

Le 30 mars 2006 - 15:40

zerchove, j'avais très bien compris ce que tu disais, mais visiblement toi, tu ne comprends rien à mes propos.
Par contre, tesformulations poétique sont affligeantes et prouve bien que tu n'es qu'un gros blaireau de base.
Mais vu que je ne risque jamais d'avoir mes ragnagna comme tu dis, ma main dans ta tête d'abrutis tu risques d'avoir.

Le 30 mars 2006 - 15:44

bisous ^x^

Le 30 mars 2006 - 15:54

bah moi je vais y aller de mon petit commentaire et de mon expérience car bcp parlent mais peu ont testé des sksi quechua.
j'étais moi aussi un peu perplexe vis à vis de leur ski puis bon avec mes potes on a fait un match test qui est dans ce post là chacun en tirera sa conclusion et son avis et je ne m'engage que sur la qualité de ces deux modeles

Le 30 mars 2006 - 15:58

En plus tu es gay zerchove, tu fais des "bisous" aux mecs, et ben cela ne s'arrange pas.

Le 30 mars 2006 - 16:03

c'est une maladie ?
t'es quand meme ras des paquerettes toi...
m'enfin bon. pula.

Le 30 mars 2006 - 16:05

penny (30 mars 2006 15 h 58) disait:

En plus tu es gay zerchove, tu fais des "bisous" aux mecs, et ben cela ne s'arrange pas.

roh penny t'exageres un peu là !!!

PS:j'attends tjs une réponse à mon MP sur le ski de BC que tu devé testé

Le 30 mars 2006 - 16:08

Il se dit ne pas être encore au point sur le SAV, il ne l'est pas non plus sur l'orthographe:

- 3 fautes de négation: nous ne sommes pas, et non "nous sommes pas", réitéré 2autres fois.
- victimes sans s
-nous travaillons et non nous travaillions
-conseillé et non conseiller

sans commentaire.

Le 3 avril 2006 - 22:17

Je viens apporter ma pierre a l'edifice.
Ayant acheter des batons Que*ha, a 12 euros, je savais que mes batons allait durer pas trop longtemps, mais pas a ce point la: ils ont ete utilise 3 jours.
Je les ai tordus, puis ai voulu les detordre, mais je les ai casse en les detordant. Je me retrouve a les ramener a Decathlon ce weekend.
Leger probleme: je n'avais aucun ticket, ni emballage, bref nada.
Je les amene a l'acceuil et la fille est estomaquee que mes batons soir casse. Je lui dit juste que je voudrait me les faire rembourser. En moins de 5 minutes, elle me fait mon bon d'achat et je me fait rembourser, meme sans mon ticket. Et en plus, le responsable ski me passe le film ADRENALINE HUNTERS gratuit, parce quil y en avait un dans une boite de fix (Salomon bien sur...) fraichement ouverte.
Resultat des courses: baton rembourse et DVD gratos.
Donc bravo a Decathlon, et merci beaucoup. Evidemment la gentillesse et le calme, ca aide!!
Et je ne suis pas un travailleur chez Deca...
Enfin, merci au responsable ski du magasin Decathlon Wagram dont le prenom commence par g.

Le 4 avril 2006 - 10:09

Cartman : ça doit pouvoir passer en vice-caché, donc garantie à vie ... car vice de conception ou de fabrication.

Vu que ça casse régulièrement, même si les accessoires ne sont garanties que 2 ans ...

Donc, effectivement, tu dois obtenir qu'ils te donnent un bon d'achat (ou rameur équivalent) ...

As-tu bien gardé des traces de chaque fois où tu as dû rapporter l'engin ?

De toute façon, si c'est un pb connu, alors Decathlon a déjà dû se retourner contre son fournisseur / fabricant ... Alors, tu leur dis qu'ils n'ont qu'à ajouter ton rameur au litige qu'ils ont dû engager ... Mais, que toi, client en bout de chaîne tu ne veux pas savoir comment ils se débrouillent, toi tu veux un rameur qui marche et qui ne tombe pas HS tout le temps.

Nota : même si une 1ère réponse est négative, n'hésite surtout pas à relancer ta demande.

Le 4 avril 2006 - 12:39

Pour très bien connaître le système Décathlon, je vous rappelle que la cible de ce distributeur, c'est le sport "famille" Il est donc normal qu'on n'y trouve pas forcément des produits très techniques.

Quant au fait qu'on y trouve de plus en plus de MDD, c'est tout simplement une stratégie de masse de marge! L'objectif est tout simple! ;-)

ar contre, le magasin Queshua de Sallanches est assez mal achalandé, les linéaires ne sont pas plein, le magasin n'est pas très propre et surtout, le choix est plutôt restreint alors qu'il se positionne un peu comme des spécialistes montagne!

Le 4 avril 2006 - 12:42

En même temps, la stratégie Ressources Humaines de décathlon est assez "floue". De nombreux salariés à temps partiels type étudiants qui sont loin d'être des spécialistes du sport, des salaires au "minimum syndical", des organigrammes confus et inadaptés (Responsable sport et Responsable Univers) et parfois des responsables qui prennent des libertés avec le code du travail surtout par méconnaissance.

Le 4 avril 2006 - 14:24

Skiator= yen a un a Sallanches?
Je pensais que c'etait que a St-Gervais.

Le 21 avril 2012 - 08:11

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cordialement

Skipass