le blog des chefs de skipass.com

Il y a quatre ans nous lancions un module sorties. Et vous l'avez bien aimé : depuis la mise en ligne du premier module vous avez posté plus de 1200 sorties dans 127 stations de ski. A trois semaines de son quatrième anniversaire il nous a semblé judicieux de profiter de la correction (attendue depuis un petit moment) de quelques bugs pour donner un coup de neuf a ce module. Sans pour autant changer sa vocation : structurer une info de qualité sur les conditions, qui soit facilement accessible.

Le premier changement qui saute à l'œil, c'est l'interface de saisie d'une sortie. Nous avons cherché à rendre l'interface plus simple en structurant les données en trois groupes: la météo, les photos et la sortie. L'avantage de ce système, c'est que maintenant on peut saisir simplement un compte rendu des conditions météo au lieu d'une sortie complète. Ceci permet par exemple à ceux qui habitent (ou passent régulièrement) en station de poster en quelques secondes un compte-rendu des conditions du moment. Ces bulletins météo sont ensuite visibles sur la page des sorties ainsi qu'en dessous du bulletin météo:

Rien de plus simple pour comparer le bulletin officiel aux retours des gens sur place.

Ceux qui veulent saisir plus d'informations pour en faire une sortie complète et faire baver leurs amis, n'auront qu'à remplir les informations dans le troisième bloc, la sortie. La sortie apparaitra alors dans la liste des sorties comme avant.

Un dernier petit 'bonus' que nous avons rajouté, ce sont les habitués de la station. En postant une sortie vous gagnez des points : 5 points si vous postez les conditions météo, 10 points si vous postez le compte-rendu d'une sortie. En fonction des points gagnés depuis un an, un classement des habitués de la station est affiché sur la page 'sorties'. Évidemment, une seule sortie ne suffira pas pour apparaitre, vous n'apparaitrez que si vous avez au moins 20 points sur la station en question. La mise à jour des classements est faite chaque nuit.

A vous de tester le module. Nous sommes à l'écoute de vos retours pour améliorer (encore) le module.

Ca y est, le dernier bébé est né, avec un peu de retard, mais il est là et bien évidemment les parents sont fiers comme des bars tabac.
Du coup, il me prend comme des envies de fraises d'écrire un roman en ce vendredi matin.

Comparide est un agrégateur/comparateur d'offres spécialisé sports de glisse (pour le moment sports d'hiver), né du constat entre autres que les comparateurs généralistes qui existent sur le marché font (no offense messieurs) très mal le boulot. Car intrinsèquement, quand on gère des milliers de rayons allant de la machine à laver au ski, il est évident qu'on ne peut pas avoir d'expertise sur l'ensemble de ces produits. Du coup, c'est tout juste si un généraliste saura faire la différence entre un ski de fond et un ski freeride. Bref, l'expérience n'est pas géniale. Sur Comparide, nous avons la prétention de savoir de quoi l'on parle, d'imaginer ce qui vous intéresse et de ranger les choses au bon endroit (presque toujours), pour vous aider à trouver la bonne affaire ou LA paire de ski de vos rêves, sans avoir à visiter 10 shops en ligne : Comparide se charge de cette recherche pour vous.

Nous avons voulu le positionnement très qualitatif : l'objectif n'est pas trouver l'offre la moins chère, mais de trouver la meilleure offre, celle qui vous convient (le bon produit dans la bonne taille, dans les bons délais et au bon prix).
Et vous l'aurez sans doute remarqué, Comparide est le premier de nos sites à bénéficier d'un vrai travail graphique dès sa conception (il ne s'agit pas que d'habillage). Merci à Bruno Legast, notre directeur artistique. Sur le graphisme aussi, c'est le coté spécialiste que nous avons voulu mettre en avant : les produits que vous voyez dans le bandeau ne sont pas des produits fictifs mais bel et bien des produits réels de l'année... Le message est clair : on sait de quoi on parle ;)

Si on remonte un peu plus loin dans la genèse du projet, notre histoire d'amour avec le matos a commencé il y a 4 ans avec la mise en place de nos fameux Guide du Matos. Sans surprise, le matos est une de vos préoccupation majeures et l'audience aidant (actuellement plusieurs centaines de milliers de visites par mois sur ces guides), on a vite commencé à avoir des remarques du genre c'est bien votre truc mais il est où le bouton Acheter, sans compter les coups de fils réguliers de personnes nous contactant pour acheter (non, monsieur, nous ne sommes pas un magasin, juste un magazine et un Guide). Il était clair qu'il y avait quelque chose à faire, un potentiel inexploité qui nous tendait les bras appuyé par une réelle demande, avec l'énorme avantage, quoi que l'on décide, de notre audience. Plusieurs options se présentaient alors :

1- devenir un shop en ligne, avec tout ce que cela implique : gérer des stocks, pousser des cartons, se faire crever les pneus et surtout venir sur un métier dont on ne connait rien. Sans même parler du risque financier. Bref, se construire un petit enfer rien qu'à nous. Vous l'aurez compris, on n'y aura pas réfléchi longtemps.

2- s'adosser à quelqu'un qui sait faire, sur un mode affiliation marque blanche comme on peut le faire en Voyages avec SkiHorizon. L'idée était pas mal, simple à mettre en place, mais ne pouvait fonctionner du fait de la fragmentation de l'offre : aucun shop en ligne n'avait / n'a encore aujourd'hui une couverture suffisamment large des gammes. Hors, nos guides étant exhaustifs, il fallait que les offres y étant associées le soient le plus possible. Sur le Web, et en particulier sur ce type de modèles, le volume est la clé si l'on vise plus que quelques commissions sur vente dans l'hiver. Autre inconvénient, nous devenions encore indirectement marchand, notamment en liant la réussite économique du projet aux ventes réalisées par le partenaire. Nous devenions dépendants de la qualité de l'offre de ce partenaire unique et de sa capacité à réaliser la vente, nous éloignant du coup de ce que je considère comme notre coeur de métier (l'éditorial ski/snow au sens large).

3- avec le temps (la réflexion globale sur notre rôle dans l'e-commerce a duré quelques années, en tache de fond), la solution s'est imposée : réunir les offres de plusieurs shops (du coup il n'y a quasiment aucune limite au nombre de produits que nous pouvons référencer) et se positionner non comme un shop, mais comme un intermédiaire indépendant, apporteur de trafic pour les shops partenaires, et de service pour nos lecteurs. Du coup, nous restions fidèles à notre modèle économique "media": mettre en relation notre audience avec quelqu'un qui veut lui parler (un annonceur, un shop...). Nous ne devenions pas un magasin mais ajoutions simplement un service à notre palette, car nous sommes persuadés qu'il s'agit d'un véritable service utile pour nos lecteurs. Tout s'imbriquait parfaitement : Comparide était né, c'était au printemps 2008 (les noms de domaine ont été déposés en juillet 08).

Et puisqu'on parle modèle et qu'on se dit tout, notre modèle économique est simple : nous mettons en relation le magasin et le client potentiel qui clique sur une offre. Cette mise en relation est facturée, avec diverses options de mise en avant, mais nous ne sommes pas commissionnés sur les ventes, car - je me répète- nous considérons que ce qui se passe chez le commerçant n'est plus de notre ressort. Nous, on met en relation le mec qui cherche un Shogun et le shop qui a un Shogun. Notre métier s'arrête à cet instant précis où commence celui du commerçant.

Initialement, nous voulions lancer la saison passée mais cela a pris un peu plus de temps que prévu. Normal. Mais nous voilà pour cette version 1.0 qui regroupe déjà plusieurs milliers d'offre dans les rayons Ski, Snowboard, boots de Snowboard, vestes, pantalons, casques audio et sacs à dos. Elle est forcément incomplète (nous avons des milliers d'offres en attente de validation) et buggée, mais nous ne pouvions attendre plus longtemps (le mois de décembre est comme qui dirait un peu stratégique). De nombreuses améliorations sont à venir, notamment sur l'interfaçage poussé entre les offres et la communauté (remontées des tests etc etc), sur la mise en valeur des boutiques partenaires (de l'humain! de l'humain!) etc etc... Et bien sûr de nouvelles catégories de produits pour être exhaustifs...

Félicitations à Onno qui a porté le développement technique à bout de bras. Croyez moi, y'a du boulot.

Merci aux shops qui jouent déjà le jeu (gagnant) que nous leur avons proposé : Montaz, Snowleader, Glisshop, La Glisse, Ekosport, Espace Montagne, Rêve de Cime, Namaste, Lifestyle Shop, HawaiiSurf, Achat Ski, Freeride Attitude...

Voilà, c'était un peu long, certainement un peu confus, mais c'est une histoire que j'avais envie de raconter.

hop, une petite fonctionnalité pour nos amis producteurs d'image : nous avons (enfin) mis en place un module de statistiques pour vos vidéos.

on reste sur des données simples, mais essentielles :

- le nombre de vues totales et leur évolution sur une période de votre choix
- le nombre de vues embed (c'est à dire les autres sites qui ont intégré un lecteur Zapiks avec votre vidéo)
- la liste de ces sites, histoire de savoir qui a repris vos vidéos. Qui sont vos amis quoi ;)

Les stats sont accessibles pour vos vidéos uniquement, depuis le carré info en haut à droite sur chaque page de vidéo. Quand vous consultez les stats d'une vidéo, vous avez également accès à l'historique global de votre compte.

Cela faisait 3 ans que la version anglaise de skipass.com vivotait, entre vidéos, Guide du matos et Guide des stations. A vrai dire, on ne s'en occupait pas trop, on n'y pensait même carrément plus, tout concentré qu'on était sur nos projets francophones.

Puis il y a quelques semaines, j'ai jeté un oeil sur les stats de la saison passée, pour réaliser que nous avions enregistré une moyenne de 50 000 visites par mois cet hiver sur cette version anglaise. Quasi 2000 visites par jour, pas mal pour un site à moitié à l'abandon. Un site qu'on ne se donnait même pas la peine de promouvoir auprès de nos partenaires, ceux là même qui nous répétaient pourtant depuis quelque temps déjà que ce serait bien que skipass.com puisse élargir son audience à l'Europe.

Au passage, on a réalisé que les events internationaux on y allait déjà, les infos on les avait, les exclus et partenariats on les négociait déjà pour skipass.com, et les vidéos on en avait presque trop, Zapiks existant déjà en anglais. Bref un contenu de tout premier ordre, dans lequel on investit pour skipass.com depuis 10 ans, un contenu qu'il était ballot de ne pas proposer au delà de la francophonie. Et surtout on s'est rendu compte qu'on avait envie. Il ne restait plus qu'à trouver un dico. On l'a trouvé.

Le positionnement? un media global à destination de la communauté Freeski anglophone en Europe et au delà, pour tous les passionnés de Freeski (freestyle+freeride) qui comprennent l'anglais, où qu'ils soient (la plupart des pays européens sont très à l'aise en anglais, donc on s'adresse aussi aux allemands, scandinaves, néerlandais...). Avec comme piliers les 4 thèmes fédérateurs que sont les News, le Matos, les Videos et les stations, via un Guide quasi exhaustif des stations de ski en Europe (amené à s'élargir).

On ne prétend pas révolutionner les choses, il y a beaucoup de chemin à parcourir, on va juste ajouter notre voix, avec notre petit accent frenchy.

ça (re)commence aujourd'hui sur global.skipass.com et comme toute nouvelle aventure, c'est toujours très excitant.

VTTfreeride, fameux site de VTT que nous avions racheté en 2006, s'est transformé ce Week End en 26in. Nouveau nom, nouveau design, nouvelles ambitions...

Ce n'est pas chose facile que de bouleverser de la sorte un site communautaire (souvenez vous du fond bleu sur skipass) et sur ce coup, c'est vrai qu'on y est allé fort (volontairement et de façon pleinement consciente). Par ailleurs, changer un nom de domaine, du simple point de vue de notre ami Google, n'est pas sans risque non plus.

Premiers bilans d'ici un mois ou 2 (on va attendre d'avoir du recul mais pour l'instant, aucune perte de trafic constatée, même plutôt une légère croissance comparé à la semaine précédente)

C'est nouveau, c'est une sorte de über coup de coeur et un nouveau rendez-vous quotidien à savourer avec le café : retrouvez CHAQUE JOUR sur Zapiks la vidéo du jour, qui aura les honneurs de la Home Page pendant 24 heures. La crème de la crème sélectionnée avec amour, et une ouverture vivement souhaitée sur d'autres sports que le triptyque ski/snow/vtt.

On vient de passer la taille maximale des vidéos sur zapiks à 540 pixels en largeur pour tout le monde. Parce que plus gros, c'est plus mieux quand-même.

Sinon nous avons pas mal de projets en tête pour zapiks cet été, et ça va faire du bien à vos yeux. On en reparlera le moment venu. En attendant il va falloir se contenter de la neige de fin de saison qui s'annonce un peu partout cette semaine.

Il y a pire.