les drôles de pratiques de Gmail
Par Guillaume, mercredi 9 août 2006 à 18:07 :: General :: #215 :: rss
Jusqu’alors, pour toucher à coup sûr les lecteurs d’un site particulier (skipass.com au hasard), vous n’aviez d’autre choix que d’annoncer sur le site en question (ou spammer son forum mais ça on surveille pas mal).
Bonne nouvelle pour les annonceurs, c’est maintenant possible pour une fraction du prix et surtout sans avoir à demander (ce qui est bien pratique si le site en question est un de vos concurrents hein?)
(billet une fois n’est pas coutume orienté business, je m’excuse auprès des allergiques)
Google, qu’on ne présente plus, offre un service de mail de bonne facture appelé Gmail... Le service est gratuit, il est simplement demandé à l’utilisateur d’accepter la présence dans ses messages des fameux liens contextuels Adwords qui sont à la base du modèle économique de Google. Jusque là tout est normal, c’est du donnant donnant entre Google qui fournit un service gratuit et l’utilisateur.
Là où ça se corse, c’est que ces publicités sont évidemment fonction du contenu de l’e-mail et quand l’e-mail en question est votre newsletter, vous avez la surprise de voir apparaître à coté de votre contenu (destiné à vos lecteurs) des pubs pour des produits et services de votre univers, y compris de concurrents...
C’est également ce qui arrive quand vous intégrez ces pubs sur les pages de votre site, mais dans ce cas c’est une démarche volontaire de l’éditeur de contenu qui touche une commission sur les revenus de ces publicités et qui a de plus la possibilité de filtrer les annonceurs indésirables (concurrents par ex.)
Sur Gmail, l’éditeur fournit à son insu son contenu et ses clients, gratuitement et sans contrôle possible.
Sur l'exemple ci-dessus, les annonceurs sont là "par hasard" mais il n’est pas bien dur d’imaginer qu’un annonceur malin puisse par une surveillance rapprochée des newsletters de sa concurrence déclencher des campagnes Adwords ponctuelles basées sur les mots clés des dites Newsletter, mots clés discriminants et si possible anodins (tant qu’à faire c’est moins cher). De quoi s’assurer d’être vu par les abonnés Gmail de la newletter visée. Difficile de rêver meilleur ciblage.
Que l'utilisateur accepte de la pub dans son contrat avec Gmail est une chose, mais que Google monétise la base d'abonnés et le contenu de la newsletter d'une société à son insu en est une autre.
j'avais remarqué ce problème depuis plusieurs mois et en fouillant sur le web je n'ai pas trouvé grand écho, si ce n'est quelques articles datant de 2004, dont celui-ci avec une explication pour le moins fumeuse et limite comique de Google.
De mon point de vue celà s'apparente à du parasitage, un autre avis?
(bon, y'a pas le feu au lac tout de suite, les abonnés Gmail représentant 1,1% de nos abonnés mais ce n'est pas une raison pour admettre le principe)



Commentaires
1. Le mercredi 9 août 2006 à 18:28, par Alpcam
2. Le mercredi 9 août 2006 à 18:30, par Alpcam
3. Le mercredi 9 août 2006 à 18:41, par Guillaume
4. Le mercredi 9 août 2006 à 19:35, par GRO
5. Le mercredi 9 août 2006 à 20:00, par Guillaume
6. Le jeudi 10 août 2006 à 00:44, par Alpcam
7. Le jeudi 10 août 2006 à 03:10, par 2keyz
8. Le jeudi 10 août 2006 à 08:22, par PhilippeP
9. Le jeudi 10 août 2006 à 09:40, par Larry Page et Sergey Brin
10. Le jeudi 10 août 2006 à 10:40, par Nommam
11. Le jeudi 10 août 2006 à 11:14, par Alpcam
12. Le jeudi 10 août 2006 à 11:37, par Nommam
13. Le jeudi 10 août 2006 à 16:36, par Colonel Hati
14. Le jeudi 10 août 2006 à 22:52, par poudreusepoudreuseneuve
15. Le jeudi 24 août 2006 à 20:03, par Ottakar
16. Le mercredi 13 septembre 2006 à 12:38, par heyjack
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